Resumen

Únete a nuestro equipo de Site Reliability Engineering como Observability Engineer, donde implementamos y optimizamos herramientas que permiten un monitoreo automatizado y eficiente, proporcionando la información necesaria para corregir errores y asegurar en todo momento el correcto funcionamiento de nuestros productos en la nube en ambientes productivos.

Tendrás el desafío de garantizar la estabilidad, disponibilidad y desempeño de infraestructuras cloud productivas mediante el diseño e implementación de soluciones de monitoreo y visualización de indicadores de desempeño de las plataformas para garantizar la continuidad de la operación de grandes centros de datos, que soportan las aplicaciones e infraestructura críticas e ininterrumpidas que desplegamos.

Este rol está disponible para trabajo remoto desde las siguientes ubicaciones: México, Chile, Argentina, Colombia, Uruguay y Perú.

Responsabilidades

• Diseñar, implementar y optimizar soluciones de monitoreo para infraestructuras cloud.

• Definir, analizar e implementar dashboards para visualizar indicadores de desempeño críticos.

• Asegurar el correcto funcionamiento de clouds productivos basados en tecnologías open source (como Kubernetes y OpenStack).

• Atender las incidencias críticas de la plataforma, escalando a los Ingenieros Senior o al área de desarrollo de productos.

Requisitos Técnicos

Formación:

• Estudios de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Computación o título afín.

Experiencia:

• Experiencia relacionada de al menos 3 años en cargos relacionados con la gestión, optimización y monitoreo de infraestructuras en la nube, especialmente con tecnologías como Kubernetes y/o OpenStack, y el manejo de incidencias y entornos productivos.

• Experiencia en el diseño y soluciones de monitoreo para infraestructuras cloud, así como gestión del desempeño y coordinación de incidencias críticas con el equipo de desarrollo.

Conocimientos Específicos / Requisitos Técnicos:

• Monitoreo

  • Uso y configuración de herramientas de monitoreo (Prometheus, Grafana, Elasticsearch, Kibana).

• Python

  • 2-3 años de experiencia en el desarrollo de software con Python

  • Conocimiento de estructuras de datos, POO, complejidad computacional, patrones de diseño, concurrencia.

• Linux

  • Comandos básicos, manipulación de archivos, red, etc.

  • Experiencia con Shell scripting (Bash).

  • Automatización (scripting) con Bash y/o Python.

• Admin Kubernetes

  • Uso y administración de clusters de Kubernetes.

• Git

  • Flujo normal con add, commit, push.

  • Manejo de ramas y resolución de conflictos.

• Idioma: Inglés B2 (Escritura/Lectura)

Deseables

• Experiencia Cloud Público (AWS, GCP, Azure) o Privado (Openstack)

• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban, etc.)

• Capacidad de adaptar open-source existente.

• Certificaciones en Linux, OpenStack y/o Kubernetes

• Integración de proyectos de código abierto

• Conocimientos básicos en Networking

Soft-skills requeridos

• Autonomía, disciplina y capacidad autoaprendizaje

• Pensamiento analítico conceptual

• Orientación al cliente

• Saber trabajar en equipo

Sobre nosotros

En Whitestack somos líderes en Latinoamérica en el desarrollo de soluciones Telco Cloud, Open Networking e infraestructura digital híper-escalable. Trabajamos con tecnologías de código abierto como OpenStack, Kubernetes, Open Source Mano, Ceph, Prometheus, ONOS y muchas otras y colaboramos activamente con organizaciones globales como ETSI, la Open Infrastructure Foundation, el Telecom Infra Project y el Open Compute Project. Impulsamos la transformación digital en la región mediante estándares de clase mundial, grandes implementaciones para operadores y un fuerte compromiso con la innovación.

Además, somos un Great Place to Work, donde la colaboración y el desarrollo personal son parte esencial de nuestra cultura.

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